bauhofLeiter-Führungstag 2026
Klartext reden – aber richtig

DAS ERWARTET SIE:

Ob es um unpünktliche Mitarbeitende, Meckerei auf dem Platz oder hitzige Diskussionen im Team geht – als Bauhofleitung stehen Sie immer wieder vor der Herausforderung, schwierige Gespräche klar, aber auch fair zu führen. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie auch in stressigen Situationen den richtigen Ton treffen, Konflikte ansprechen, ohne Öl ins Feuer zu gießen, und mit Widerständen souverän umgehen.

Anhand typischer Fälle vom Bauhof trainieren wir Gesprächstechniken, die wirken – direkt, verständlich und respektvoll. Denn: Wer Klartext redet, braucht Fingerspitzengefühl.

ZIELE UND NUTZEN

  • Schwierige Kommunikationssituationen sicher einschätzen und meistern
  • Konflikt- und Kritikgespräche strukturiert führen
  • Eigene Haltung reflektieren – sachlich bleiben, auch wenn’s emotional wird
  • Mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen angemessen kommunizieren
  • Praktische Gesprächsführung direkt anwenden und trainieren

ABLAUF

ab 08:30 Uhr
Empfang und Begrüßungskaffee

um 09:00 Uhr
Beginn der Veranstaltung

ab 09:00
Block A (inkl. Kaffeepause und Austausch)
1. Typische Kommunikationsfallen im Bauhof

  • Kommunikationsstile und ihre Wirkung
  • Direkte vs. indirekte Kommunikation (z. B. klare Ansagen vs. Andeutungen)
  • Wahrnehmung und Missverständnisse

2. Praxistraining: Schwierige Gesprächssituationen

  • Praxisfälle (gerne mit Beispielen von Ihrem Bauhof)
  • Feedbackrunden
  • Reflexion: Was nehme ich für meine Kommunikation mit?

ab 12:00 Uhr
Impulsvortrag

ab 12:30 Uhr
Mittagspause

ab 13:30 Uhr
Block B (inkl. Kaffeepause und Austausch)
3. Konfliktgespräche souverän führen

  • Deeskalationsstrategien und Umgang mit typischen Reaktionen: Ablenkung, Angriff, Verweigerung – und wie ich ruhig bleibe
  • Gesprächsstruktur für Kritik- und Klärungsgespräche
  • Eigene Emotionen regulieren: So komme ich in ein klärendes Gespräch, ohne selbst „hochzukochen“

4. Praxistraining: Schwierige Gesprächssituationen

  • Praxisfälle (gerne mit Beispielen von Ihrem Bauhof)
  • Feedbackrunden
  • Reflexion: Was nehme ich für meine Kommunikation mit?

ab 16:00 Uhr
Austausch und Zeit für Fragen

ca. 16:30 Uhr
Ende der Veranstaltung

IHRE REFERENTIN

Kirstin Vogel

Kirstin Vogel Nach 12 Jahren als strategische Planerin und Etat-Direktorin mit Personalverantwortung in der Markenartikelindustrie machte sie sich 2001 in Hamburg als Prozessbegleiterin, Systemische Trainerin und Coach für Fach- und Führungskräfte selbstständig.

Sie arbeitet unter anderem für die Deutsche Telekom Training AG (T-Systems, Telekom Kundenservice, T-Mobile), Airbus, Führungsakademien und verschiedene Unternehmen aus dem Mittelstand (IT-Dienstleister und -Entwicklung, Start-ups, Architekturbüros, Bauunternehmen, Gleisbau und -umbau, Medizintechnik, Labor-Analytik, Brandschutz, Banken, Versicherungen, Krankenhäuser, Schiffsausrüster, Autozulieferer, Medienunternehmen, Verlage).

TERMINE UND ORTE

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bauhofLeiter-Führungstag

bauhofLeiter-Führungstage 2026

03.03.2026
Präsenz-Seminar in Magdeburg
Weitere Informationen finden Sie im Shop

Seminargebühr zzgl. MwSt.
€ 399,00

12.03.2026
Online-LIVE-Veranstaltung
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Seminargebühr zzgl. MwSt.
€ 399,00

24.03.2026
Präsenz-Seminar in Düsseldorf
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Seminargebühr zzgl. MwSt.
€ 399,00